Balikpapan, 26 Maret 2023
Dengan semakin padatnya kunjungan kapal di Perairan Pelabuhan Kelas I Balikpapan, seiring waktu keberadaan BUP PT. Herlin Nusantara Jaya menjadi solusi bagi pengguna jasa dan agen-agen pelayaran khususnya yang berada di Balikpapan Kaltim saat ini mempunyai beberapa pilihan dalam menggunakan BUP jasa pemanduan dan penundaan kapal. Sehingga menciptakan efisiensi biaya, waktu dan tentuya kelancaran transportasi logistik serta menekan biaya supply chain logistik seperti yang diprogramkan oleh pemerintah.
Awak media bersama salah satu pengurus lembaga perlindungan konsumen yang sempat menjumpai pimpinan cabang dan seorang petugas pandu yang bernama Capt Alnuar Busra Amd, MMar, PT Herlin Nusantara Jaya, sempat menanyakan Key Performance Indikator (KPI) dari Badan Usaha Pelabuhan PT. Herlin, dan sekilas juga dijelaskan yang utama dan prioritas ada pada Zero Waiting Time, No delay, Safety, Kedisiplinan dan Keluhan Konsumen/Pelanggan maupun Agen Pelayaran, ujar pimpinan cabang PT. Herlin yang biasa di panggil Capt Huda SSiT, MA, MMar.
(nh_tr)